Juni 2020

 

Die vorliegende Datenschutzerklärung der Alfred Müller AG (nachfolgend «wir» oder «Anbieterin») informiert die Nutzerinnen und Nutzer (nachfolgend «Sie» oder «Nutzerin») der .kuia.office Website (nachfolgend «Website») über die Erhebung und die Bearbeitung Ihrer Daten (sowohl Personendaten als auch nicht personenbezogene Daten; nachfolgend «Daten») im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.

 

1. Einführung

Im Folgenden informieren wir Sie unter anderem darüber, wer für die Bearbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website verantwortlich ist, welche Daten wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website erheben, für welche Zwecke wir diese Daten bearbeiten sowie wem wir diese Daten gegebenenfalls weitergeben. Weiter informieren wir Sie über die Dauer der Bearbeitung Ihrer Daten, die Rechtsgrundlage der Bearbeitung (sofern eine solche notwendig sein sollte) sowie darüber, welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Bearbeitung Ihrer Daten uns gegenüberzustehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Ihre Daten, die uns bereits vorliegen oder die uns in Zukunft vorliegen werden. Bitte beachten Sie, dass wir die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen können. Es gilt die jeweils aktuelle, über die Website abrufbare Fassung. Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (nachfolgend «Personendaten»). Darunter fallen insbesondere Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, unter Umständen auch IP-Adressen und Geräte-IDs. Unter den Oberbegriff Daten fallen in der vorliegenden Datenschutzerklärung neben den Personendaten auch nicht personenbezogene und anonymisierte Daten. Unter Bearbeitung versteht man jeden Umgang mit Daten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Erheben, Speichern, Nutzen, Umarbeiten, Bekanntgeben, Archivieren oder Löschen von Daten (nachfolgend «Bearbeiten»). Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen diese Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie gemäss geltendem Datenschutzrecht dazu berechtigt sind. Dies gilt insbesondere in Bezug auf Daten von Minderjährigen sowie für das Anlegen von Profilen für Minderjährige.

 

2. Verantwortliche

Für Datenbearbeitungen über und im Zusammenhang mit der Website gemäss dieser Datenschutzerklärung ist die Alfred Müller AG in Baar, Schweiz verantwortlich. Für Anliegen und Anfragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz wenden Sie sich bitte an uns (erreichbar info@alfred-mueller.ch).

 

3. Kategorien der bearbeiteten Daten

Bei der Nutzung der Website und im Kontakt mit der Anbieterin (z.B. bei der Verwendung der Website bei der Registrierung und bei der Anmeldung im Nutzerkonto oder im Kontakt mit unseren Mitarbeitenden) erheben wir bestimmte Daten. Grundsätzlich erheben wir diese Daten von Ihnen direkt. In bestimmten Fällen kann es zudem vorkommen, dass wir Daten von anderen Personen erhalten (z.B., wenn eine Drittperson Sie betreffende Angaben macht). Zu den Personendaten, die wir bearbeiten, können die folgenden Daten gehören:

• Daten, welche uns bei der Registrierung für die Nutzung der Website bekannt gegeben werden (z.B. Namen, Kontaktdaten, Geschlecht, Geburtsdatum, Sprache, Zugangsdaten, Nutzereinstellungen und Informationen zu Werbung.
• Daten, welche bei der Verwendung der Website durch registrierte und nicht registrierte Nutzerinnen ermittelt oder bekanntgegeben werden. Dazu zählen unter anderem die IP- und MAC-Adresse bzw. Device-ID des verwendeten Geräts, von Nutzerinnen aufgerufene Seiten und eingegebene Suchbegriffe, Eingaben Dialogfelder, Zeitpunkt und Dauer der Besuche, Klicks, Reaktionen auf Angebote von der Anbieterin und Dritten, Angaben zum Zeitpunkt der Verwendung, zum verwendeten Gerät, Betriebssystem und Internet Service Provider, übertragene Datenmenge. Dazu gehören auch Daten, welche über die Website (inkl. allfällig eingebundener Drittdienste) veröffentlicht oder bekanntgeben werden.
• Daten, welche im oder in Bezug auf den Kontakt mit uns ausgetauscht werden (z.B. Kommunikation per Brief, Telefon, E-Mail, Reaktionen auf Kommunikation und Angebote der Anbieterin, bevorzugte Kommunikationskanäle, etc.).

 

Obige Daten stellen nicht in jedem Fall Personendaten dar. In der Regel können wir Daten, welche bei der Verwendung der Website ohne Registrierung (z.B. mittels eines Nutzerkontos) anfallen, keiner namentlich individualisierten Person zuordnen. In Einzelfällen kann dies jedoch in Kombination mit weiteren Daten möglich sein. Wenn Sie die Website anonym nutzen wollen, sollten Sie deshalb bei der Registrierung eine anonymisierte E-Mail-Adresse nutzen. Bei der Erstellung eines Nutzerkontos für die Website werden Sie unter Umständen bestimmte Personendaten bereitstellen müssen, ohne die wir in der Regel nicht in der Lage sind, das Nutzerkonto zu erstellen. Ohne Nutzerkonto können Sie nicht alle Funktionen der Website nutzen. Notwendig ist zudem die Protokollierung der Zugriffe auf die Website und die damit verbundene Erhebung der Verbindungsdaten (wie z.B. die IP-Adresse); diese erfolgt automatisch bei der Benutzung und lässt sich nicht für einzelne Nutzerinnen abstellen. Wenn Sie mit der Erhebung solcher Daten nicht einverstanden sind, sollten Sie auf die Nutzung der Website verzichten. 

 

4. Bearbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir werden Personendaten, soweit nach anwendbarem Recht zulässig, insbesondere für die folgenden Zwecke bearbeiten:

• Weiterentwicklung und Verbesserung der Website, Neuentwicklung von Funktionalitäten, Betrieb, Wartung, Optimierung und Gewährleistung der Sicherheit der Website und Infrastruktur.
• Verwaltung der Nutzerinnen der Website, Identitätsprüfungen, Log-ins, und sonstige Authentifizierungen.
• Pflege, Administration und Entwicklung unserer Beziehungen zu Nutzerinnen, Kommunikation mit Nutzerinnen und Dritten, Support, Promotionen, Werbung und Marketing, Erstellen von Nutzerprofilen, Angebot von massgeschneiderten Web-Funktionalitäten und relevanten Inhalten.
• Schutz der Nutzerinnen, unserer Mitarbeitenden und Dritter sowie Schutz unserer sowie uns anvertrauter Daten, Geheimnisse und Vermögenswerte, Sicherheit unserer Systeme, Gebäude und übriger Infrastruktur. 
• Qualitätskontrolle, Marktforschung, Erstellen von Statistiken, Berichten und Managementinformationen, Geschäftsführung und Entwicklung des Unternehmens, unseres Angebotes und unserer Aktivitäten, Erwerb und Veräusserung von Geschäftsbereichen, Gesellschaften und Teilen davon. Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen und interner Regeln, Rechtsdurchsetzung, Zivil-, Verwaltungs- und Strafverfahren, Beschwerden, Missbrauchsbekämpfung, Untersuchungen und Beantwortung von Anfragen von Behörden und Amtsstellen.

 

Wir können darüber hinaus Personendaten auch für weitere Zwecke bearbeiten, sofern eine rechtliche Pflicht die Bearbeitung erfordert oder wir an anderer Stelle darüber informieren bzw. die Bearbeitung zum Zeitpunkt der Datenerhebung aus den Umständen erkennbar war. Wir verwenden die Personendaten für obige Zwecke auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen, soweit eine solche unter dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich ist: 

• Vertragserfüllungen;
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
• Einwilligung, die uns oder Dritten gegenüber erteilt wurde;
• Berechtigte Interessen von uns und von Dritten, insbesondere:
  • - Angebot und Erbringen der Leistungen der Website;
  • - Werbung und Marketing;
  • - Kontaktpflege und Kommunikation mit Nutzerinnen und Dritten;
  • - Nachvollziehen von Nutzerverhalten, -vorlieben und -bedürfnissen, Marktstudien;
  • - Weiterentwicklung und Verbesserung der Website
  • - Nutzerverwaltung, Identitätsprüfungen, Log-ins, Authentifizierungen;
  • - Schutz der Nutzerinnen, unserer Mitarbeitenden und Dritter, unserer und uns anvertrauter Daten, Geheimnisse, Infrastruktur und Vermögenswerte;
  • - Aufrechterhaltung und Organisation des Geschäftsbetriebs, einschliesslich des sicheren, effizienten und effektiven Betriebs und der erfolgreichen Weiterentwicklung der Website und anderer IT-Systeme, Fehlerbehebung;
  • - Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen und interner Regeln, Rechtsdurchsetzung, Zivil-, Verwaltungs- und Strafverfahren, Beschwerden, Missbrauchsbekämpfung, Untersuchungen und Beantwortung von Anfragen von Behörden

 

5. Veröffentlichung und Weitergabe von Daten

Wir können Daten wie folgt veröffentlichen und weitergeben: - Weitergaben an Vertragspartner Wir können Daten an Vertragspartner (beispielsweise Dienstleister, mit uns kooperierende Unternehmen, etc.) weiter- geben. Das geschieht beispielsweise für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, für das Angebot von Dienstleistungen und für die Analyse der Nutzung unserer Angebote. Die Alfred Müller AG betreut die Supportstelle der Website (info@alfred-mueller.ch). Vertragspartner, die Personendaten erhalten können, können sich in beliebigen Ländern befinden, insbesondere in der Schweiz, in Ländern der EU und des EWR und in den USA. - Auftragsdatenbearbeiter Wir können Dritte mit der Erbringung bestimmter Leistungen (z.B. im Bereich IT, Betrieb von Anwendungen, etc.) und mit der Bearbeitung und Speicherung von Daten beauftragen (sog. «Auftragsdatenbearbeiter»). Auftragsdatenbearbeiter können Zugang zu Personendaten haben und diese in unserem Auftrag bearbeiten. Dabei verpflichten wir die Auftragsbearbeiter, das Datenschutzrecht einzuhalten und Daten nur so zu bearbeiten, wie wir dies selbst tun. Auftragsdatenbearbeiter, die Personendaten erhalten können, können sich in beliebigen Ländern befinden, insbesondere in der Schweiz, in Ländern der EU und des EWR und in den USA. - Weitergaben an Behörden und andere Weitergaben aus rechtlichen Gründen In gewissen Situationen können wir Daten an Behörden, Amtsstellen und andere Dritte offenlegen (z.B. in Zusammenhang mit behördlichen oder amtlichen Anfragen, Untersuchungen und Abklärungen, Administrativuntersuchungen, Strafuntersuchungen, Zivil- und/oder Strafverfahren). Wir tun dies in Fällen, wo wir dazu behördlich oder amtlich aufgefordert werden oder nach unserer Beurteilung verpflichtet sind oder wo wir nach Treu und Glauben davonausgehen dürfen, dass der Zugriff auf die betreffenden Daten oder ihre Nutzung, Aufbewahrung oder Weitergabe vernünftigerweise notwendig ist, um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen, Betrug oder Sicherheitsmängel aufzudecken, zu verhindern oder zu bekämpfen oder die Rechte und das Eigentum der Anbieterin zu schützen. Werden Daten, die nicht ohnehin öffentlich sind, in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt, so gewährleisten wir einen angemessenen Datenschutz durch Einsatz hinreichender vertraglicher Garantien, so namentlich auf Basis der EU- Standardvertragsklauseln und Binding Corporate Rules oder wir stützen uns auf die Ausnahme der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegender öffentlicher Interessen oder weil es zum Schutz der Unversehrtheit einer betroffenen Person nötig ist. Wo das anwendbare Datenschutzrecht dies vorsieht, können Sie in Bezug auf Ihre Personendaten bei uns eine Kopie der vertraglichen Garantien beziehen oder in Erfahrung bringen, wo eine solche Kopie eingeholt werden kann. Wir behalten uns vor, solche Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder aus Geheimhaltungsgründen zu schwärzen.

 

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten, solange das für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Bestimmte Personendaten unterliegen zudem rechtlich verbindlichen Aufbewahrungspflichten von zehn oder mehr Jahren, die wir berücksichtigen. Wir können Personendaten auch mindestens für die Dauer der anwendbaren Verjährungsfristen speichern, die in vielen Fällen fünf oder zehn Jahre beträgt. Personendaten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website anfallen (z.B. Protokolle, Logs, Analysen, etc.) und die keinen solchen Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen unterliegen, löschen wir in der Regel früher, sobald wir kein Interesse mehr an der Bearbeitung haben. Daten können in anonymisierter Form jeweils auch länger aufbewahrt werden. Unter Vorbehalt einer ausdrücklichen vertraglichen Vereinbarung sind wir Ihnen gegenüber nicht verpflichtet, Daten für eine bestimmte Dauer aufzubewahren.

 

7. Analyse- und Trackingtechnologien

Wir verwenden verschiedene gängige Analyse- und Trackingtechnologien, um Daten zu erfassen, zu speichern und auszuwerten, wenn Sie die Website nutzen. Beispielsweise können wir die Geräte-ID, Werbe-ID und Tracking Pixel verwenden, um die Nutzung der Website und unserer anderen Angebote zu analysieren und die Website und unsere anderen Angebote zu personalisieren. Beim Versand von Newslettern und E-Mails beispielsweise können wir Technologien einsetzen, die uns erlauben zu analysieren, welche Inhalte für Nutzerinnen interessant sind und ob, wann und wie sie auf unsere Angebote reagieren. Wir gehen davon aus, dass die Nutzerin mit der Nutzung solcher Funktionen in den Einsatz entsprechender Technologien einwilligt. Zudem verwenden wir Google Analytics, einen Analysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet dabei Cookies und andere gängige Technologien. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf der Website wurde für Google Analytics die IP- Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird damit von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des EWR zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen und um der Anbieterin weitere mit der Nutzung der Website verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

 

8. Rechte betroffener Personen

Jede betroffene Person hat ein Auskunftsrecht über sie betreffende Personendaten. Zudem hat sie das Recht, von uns die Berichtigung, Löschung und Einschränkung von sie betreffenden Personendaten zu verlangen sowie einer solchen Bearbeitung von Personendaten zu widersprechen. Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass die betroffene Person ihre Identität eindeutig nachweisen kann. Falls die Bearbeitung der Personendaten auf einer Einwilligung beruht, kann die Einwilligung durch die betroffene Person jederzeit widerrufen werden. In Staaten der EU bzw. dem EWR hat die betroffene Person in gewissen Fällen das Recht, die bei der Nutzung der Website generierten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, welches die weitere Nutzung und Übermittlung ermöglicht. Anfragen im Zusammenhang mit diesen Rechten sind an uns (siehe oben Ziffer 2) zu richten. Wir behalten uns vor, die Rechte der betroffenen Person im Rahmen des jeweils anwendbaren Rechts einzuschränken und z.B. keine vollständige Auskunft zu erteilen oder Daten nicht zu löschen. Wir machen Sie zudem darauf aufmerksam, dass die Website aufgrund einer Löschung Ihrer Personendaten ganz oder teilweise nicht mehr zur Verfügung steht bzw. genutzt werden kann. Wenn wir automatisiert eine einzelne Person betreffende Entscheidung vornehmen, die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkungen entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, kann die betroffene Person bei uns mit einer zuständigen Person sprechen und von ihr eine Wiedererwägung des Entscheids verlangen oder von vornherein die Beurteilung durch eine Person verlangen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht. In diesem Fall kann die betroffene Person gewisse automatisierte Dienstleistungen unter Umständen nicht mehr nutzen. Die Person wird über solche Entscheide separat informiert. Jede betroffene Person hat das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Im Falle eines Verantwortlichen in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).